オーナーズサイト一時停止のお知らせとお詫びについて

平素よりオーナーズサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社では、本年2月に発生したランサムウェア被害以降、外部専門機関による診断や安全性の確認を継続して実施しております。

一方、近年では企業の基幹システムだけでなく、お客様向けの会員サイトやアプリケーションが攻撃対象となる事例も増加しており、その攻撃手法も高度化・巧妙化しております。

そのような状況の中、オーナーズサイトについて外部専門機関による診断を実施した結果、直ちに情報漏えい等につながるものではないものの、より安全にご利用いただくために追加の対策を講じることが望ましい事項が確認されました。

当社といたしましては、お客様の大切な情報をお守りすることを最優先に考え、予防的な措置として、必要な対策および安全性の確認が完了するまでの間、一時的にサービスを停止させていただくことといたしました。

なお、現時点において、本件に起因する情報漏えい等の事実が確認されているものではございません。

利用再開後間もないタイミングでの停止となり、ご利用の皆様には大変なご迷惑とご心配をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。お客様に安心してご利用いただける環境を整えることを最優先に対応してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

サービス停止日時

2026年10月9日（金）12：00（正午）

停止対象

・オーナーズサイト（会員優待やゆずります・もらいます掲示板など、サイト内のすべてのコンテンツ）

・オーナーズサイトを経由して使うサービス（会員優待、理事会コンテンツ、LINE連携「あなぶきNavi」、お部屋の推定価格・クルマの簡易査定など）

・新規登録の受付

※主なサービスごとの利用可否は、下記一覧表をご確認ください。

お問い合わせ先

本件に関するお問い合わせは、
あなぶきハウジンググループ　ブランド・広報室

ahg-pr-contact@anabuki-housing.co.jp

までお願いいたします。

今後について

オーナーズサイトの再開時期につきましては、必要な対策および安全性の確認が完了した後、改めてご案内いたします。なお、実施中の感謝還元キャンペーンのプレゼント等は告知通り、対応いたしますのでしばらくお待ちください。

改めまして、ご利用の皆様には多大なるご迷惑とご不便をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。お客様に安心してサービスをご利用いただける環境を整えることを最優先に対応してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。